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By: Innoveazine Acceso: Febbraio 28, 2017 In: Innoveazine Comments: 0

E’ risaputo che l’e-commerce oggi sia la nuova frontiera della vendita e dell’acquisto.

Proprio per questa sua grande importanza nella definizione delle strategie di business delle aziende, si stanno concretizzando nuove tecniche per migliorarlo.

Le nuove strategie che caratterizzeranno l’e-commerce sono le seguenti:

  • Una veloce e attenta risposta al consumatore garantita da chat automatizzate.
  • L’impiego di servizi vocali per la ricerca e acquisto di beni all’interno di siti di e-commerce.
  • Il business online dovrà dare la precedenza a dispositivi mobili quali smartphone, tablet o pc portatili.
  • Per quelle aziende che prevedono la vendita online dei propri prodotti, risulterà fondamentale garantire una consegna in giornata della merce acquistata.
  • Bisognerà dotarsi di piattaforme che consentano il pagamento con dispositivi mobili.
  • La personalizzazione del cliente consentirà di offrire all’ utente ciò che realmente cerca o potrebbe volere, così da aumentare esponenzialmente il livello di fedeltà al brand.

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